近日,潍坊市坊子区政务服务大厅成功举办了一场别开生面的文明服务礼仪“大比武”活动。此次活动以“以赛促干”为主题,旨在通过竞赛形式提升窗口服务人员的礼仪素养和专业水平,进一步优化政务服务环境,增强群众满意度。
比赛中,参赛选手围绕仪容仪表、沟通技巧、服务流程等多个方面展开激烈角逐。他们通过模拟真实服务场景,展示了规范的站姿、微笑服务、文明用语及高效办事能力。评委从细节入手,对选手的表现进行综合评分,确保礼仪服务的标准化和人性化。
本次“大比武”不仅是一次技能比拼,更是一次全员培训。活动激发了工作人员的服务热情,推动了政务服务大厅整体文明形象的提升。通过以赛促学、以赛促干,坊子区政务服务大厅将持续打造一支高素质、专业化的服务团队,为办事群众提供更温馨、便捷的体验,助力优化区域营商环境。